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お客様都合による返品・交換
商品到着後、所定の期間内に お問い合わせ までご連絡ください。未開封・未使用の状態に限り、返品・交換を承ります。
初期不良・誤配送の場合
商品到着後、速やかにご連絡ください。送料・手数料は当社負担にて、迅速に交換または返金対応いたします。
返品できない商品
- 開封後の商品(一部を除く)
- お客様の責任で破損・汚損した商品
- 商品ページに「返品不可」と記載がある商品
- 定められた返品期間を経過した商品(お客様都合)
保証対象
取扱説明書に従った通常使用において発生した自然故障に対し、保証期間内であれば 無償で修理または交換 いたします。保証期間は商品によって異なりますので、商品ページの記載をご確認ください。
保証対象外
- お客様の責任による破損・水没・改造
- 火災・地震・落雷など天災による損傷
- 消耗品の経年劣化
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